近日，扬州汽车东站里上演了一幕工作人员里里外外搜寻，帮助电话求助旅客寻找电脑的暖心故事。一名乘客乘坐大巴车上学途中，不慎将装有重要学习资料的笔记本电脑遗落在了车站，电脑中存储着他大学几年来的所有学习资料，对他来说非常重要。他抱着试试看的心态，拨通了车站的服务电话。
  了解情况后，汽车东站迅速行动，值班站长姜卫军一边引导大学生回忆进站时的具体路线及可能遗失电脑的具体位置，一边根据线索，对车站内的多个区域进行了仔细排查。最终，在候车室找到了被遗忘的电脑。为了尽快让失物物归原主，姜卫军第一时间回电给大学生，并与其父亲取得联系。当晚，大学生的父亲匆匆赶到车站值班室，经过核对确认无误后，顺利领回了失而复得的电脑。他紧紧握住站务员的手，连连表示感谢：“孩子发现电脑不见之后真的太着急了，真是太感谢你们了，幸亏是被你们找到了，太感谢你们了！”
  扬州东站站务员们暖心服务、乐于助人的举动，不仅彰显了扬汽人的责任和担当，也用实际行动也擦亮了“星级服务 温馨之旅”党建微品牌，为构建和谐社会、打造优质服务的车站贡献了自己的力量。